FAQ: Hjælp til login
Har du problemer med at logge ind? Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål og en trin-for-trin guide, så du hurtigt kan få adgang til din personlige side.
⸻
Hvordan logger jeg ind?
• På computer: Klik på login-feltet øverst til højre på siden.
• På tablet eller telefon: Tryk på de tre vandrette streger (menu-ikonet). Nederst i menuen finder du login.
Indtast den e-mailadresse, du har tilmeldt dig med, og tryk Send.
⸻
Hvor får jeg min login-kode fra?
Når du har indtastet din e-mail, sender systemet en engangskode til din mail.
• Koden er gyldig i 15 minutter fra bestillingstidspunktet.
• Du finder den i din indbakke – tjek også Spam, Uønsket post eller Reklamer, hvis den ikke dukker op.
? Tip: Bestil ikke flere koder, hvis du ikke ser den med det samme. Opdater i stedet din mail og kontroller, at vores mail ikke er endt i spam.
⸻
Hvad gør jeg med koden?
Kopier eller skriv koden ind i login-feltet.
• Når koden er korrekt, kommer du ind på din personlige side.
• Her kan du se:
• Hvilke betalingskort du har brugt
• Dine abonnementer
• Eventuelle bookinger
⸻
Hvad gør jeg, når jeg er færdig?
• Luk login-vinduet ved at trykke på det lille kryds.
• Opdater derefter forsiden (hovedbannerne).
• Så er du logget ind, og du kan nu se alle menuer og alt indhold.
⸻
Jeg har stadig problemer – hvad gør jeg?
Hvis det stadig driller, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte på jhw@imi.dk. Jeg hjælper dig gerne bedst muligt, så du kan komme videre.
Vi er ikke fri for børnesygdomme, så hvis du opdager noget der ikke dur, så send en linie eller 2, så kigger vi på det.
